8月27日下午，市人大常委会主任史卫东到市信访局调研，听取全市信访工作情况汇报，并通过视频系统察看各县（市）区实时接访情况。

在详细了解全市进京访、重点集体访和领导包案等情况后，对于推进信访工作法治化，提高信访工作治理效能，史卫东提出四点意见。他指出，要切实提高政治站位履行政治责任，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面学习贯彻落实党的二十届三中全会精神，坚决做到“两个维护”，用法治思维和法治方式谋划推进信访工作。要始终坚持以人民为中心的思想，切实解决群众的合理诉求和正当利益，千方百计解决群众的现实困难，同时要关注他们的心理需求和情感变化，给予他们更多的关爱和支持，让群众真正感受到公平正义，提升幸福感。要创新方式方法，积极探索适应新形势下信访工作新需求新挑战的管用招法，将法治宣传、案例展示，心理疏导，教育警示综合施策，全方位多角度引导信访当事人依法依规表达诉求，明晰问题解决途径，做到事心双解。要在全面推进信访工作法治化上持续发力，用心用情做好信访工作，更好履行为民解难、为党分忧职责使命，努力减存量、遏增量，为实现省委省政府“减量退位”目标，维护社会和谐稳定做出应有贡献。